Repensando a eficiência para refletir melhor nossos diversos programas de caixa #9

Minimizar custos maximiza nosso impacto para os mais pobres do mundo: em um programa GiveDirectly de um milhão de dólares, aumentar a eficiência de 75% para 80% pode nos permitir doar dinheiro a mais 100 pessoas.¹ Mas a eficiência não é a única métrica importante, como alguns programas de custo mais alto alcançar populações mais vulneráveis ou desbloquear novos fundos para ir diretamente para pessoas em situação de pobreza.

Em nosso objetivo é comunicar melhor essas compensações, este blog explica (i) os custos de entrega de suas doações, (ii) como esses custos evoluíram ao longo do tempo, (iii) nossa perspectiva sobre o que é uma "boa" eficiência para nossos programas e (iv) razões para uma queda recente na eficiência de nossos programas de alívio da pobreza na África.

No passado, nosso objetivo era manter nossos custos em ~10% em toda a organização

Calculamos nossa eficiência como a porcentagem de sua doação que chega às mãos dos destinatários, afinal custos operacionais (ou seja, taxas de transação, escritórios e pessoal tanto no local quanto aqueles que dão suporte globalmente).

O carro-chefe da GiveDirectly programa de alívio da pobreza –– doando ~$1.000 para famílias em regiões estáveis da África –– foi a principal forma de entregarmos doações em nossa primeira década de trabalho (2009-2019).

Visamos uma eficiência de ~90% com base em nosso desempenho nos primeiros anos de operação. Esta não era uma meta interna rigorosa, mas sim aproximadamente o que acreditávamos que conseguiríamos entregar. Alguns programas podem ter custos menores ou maiores, mas nossa meta era atingir uma média de ~90%.

Compartilhamos nossa eficiência como um único número organizacional porque, no início, administrávamos principalmente este programa emblemático. Com o tempo, testamos programas com designs diferentes:

• 2017: lançou um Estudo sobre a renda básica do Quênia e um Resposta dos EUA ao furacão.
• 2018: lançado um estudo em Uganda dando dinheiro aos refugiados em um assentamento
• 2019: lançou outro programa de refugiados em Ruanda e um Resposta ao furacão nas Bahamas

Mas mesmo no final da década, 82% de fundos estavam indo para nossos principais programas, então decidimos continuar calculando a eficiência como um único número e meta para toda a organização.

Expandimos significativamente em resposta à COVID-19, tornando nossa antiga meta de custo menos útil

A pandemia da COVID-19 impulsionou uma transformação rápida e urgente do nosso trabalho. No biênio 2020-2021, a GiveDirectly…

• recebeu 5,6x mais doações do que nos dois anos anteriores ($544M vs. $97M)
• entregamos três quartos dos nossos fundos como ajuda de emergência (principalmente para os americanos) e apenas um quarto através do nosso programa principal original
• lançou 25 novos programas e alcançou beneficiários em 10 países, em comparação com 10 novos programas e 7 países nos dois anos anteriores

Uma única eficiência em toda a organização (a linha tracejada vermelha) fornece uma visão simplificada de como estamos desempenhando, já que o trabalho subjacente se tornou muito mais complexo, incluindo um $200M Projeto de alívio da pandemia nos EUA (em azul).

Em nosso novo estado estável, estamos entregando doações em quatro tipos principais de programas

Hoje, estamos gerando mais recursos por meio de mais tipos de programas, cada um com diferentes designs, objetivos e eficiências. Eles se dividem em quatro categorias:

■ Alívio emblemático da pobreza: grandes somas fixas para africanos em extrema pobreza em regiões estáveis

■ Alívio da pobreza personalizado: dinheiro para africanos em situação de pobreza com designs exclusivos (segmentação, tamanho da transferência, coordenação com outras intervenções, etc.)

■ Ajuda global de emergência: dinheiro para pessoas afetadas por crises na África e em outros lugares²

■ Assistência financeira dos EUA: dinheiro para americanos de baixa renda – leia por que trabalhamos nos EUA →

Nota: daqui para frente, todas as doações feitas para “Alívio da pobreza – África“vá apenas para nossa alta eficiência programas emblemáticos de alívio da pobreza, nem todos os nossos programas africanos como antes.

Os nossos programas africanos mais recentes ajudam a alcançar mais pessoas em situação de pobreza e a trazer novos financiamentos, mas custam mais para serem implementados – uma compensação que vale a pena.

Como podem ver acima, cerca de um terço do nosso orçamento para África destina-se a programas que não o nosso principal, incluindo

• $105 para famílias nas áreas rurais da Nigéria antes das inundações previstas e $210 após as inundações →
• $410 mais dois anos de $40/mês para famílias em situação de insegurança alimentar afetadas pelo conflito na RDC →
• $740 para refugiados que vivem na área urbana de Nairóbi, Quênia →

…só para citar algumas das dezenas que existem no continente. Essa diversidade é intencional. Estamos criando programas financeiros para alcançar comunidades específicas e vulneráveis que nosso programa principal não consegue alcançar.

Isto é necessário se quisermos acelerar o fim da pobreza extrema com dinheiro direto. Existem Mais de 18 milhões de refugiados na África Subsaariana e, até 2030, cerca de duas em cada três pessoas em extrema pobreza estarão em países frágeis ou afetados por conflitos, não nos países estáveis onde começamos. Para promover nossa missão – mesmo que seja custa mais –– precisamos ser capazes de alcançá-los também.

Nossa estratégia é aumentar o número de doadores que doam diretamente e, assim, o dinheiro nas mãos dos beneficiários

Além disso, esses programas personalizados resultam em mais dinheiro destinado diretamente às pessoas que vivem em extrema pobreza. Desde 2022, metade do nosso orçamento de aproximadamente $170M/ano vem da filantropia privada. A outra metade vem de agências ou instituições humanitárias, muitas das quais se preocupam principalmente em alcançar as populações mais vulneráveis e aceitam os custos mais altos necessários para fazer isso com segurança.

Se você doar para “onde mais necessário”, uma das maneiras pelas quais podemos usar seu dinheiro é financiar esses novos programas, além de liberar ainda mais recursos de agências e instituições humanitárias. Você pode ler um exemplo de como isso funciona abaixo – desbloqueamos $114M em novas doações incrementais dessa forma.³

Leia como um programa de custo mais alto deu início a uma parceria que arrecadou $17,5M para os beneficiários →

Embora esses programas personalizados possam custar mais para serem implementados, eles estão colocando milhões de dólares adicionais nas mãos de pessoas em situação de pobreza que, de outra forma, não teriam acesso a eles. Eles também ajudar a defender o caso junto à USAID, agência de ajuda dos EUA com um orçamento de $60B/ano, para defender o dinheiro direto de forma mais ampla, mudando potencialmente o setor de ajuda mais amplo.

Agora, definimos metas de eficiência para cada tipo de programa, em vez de metas para toda a organização

Para refletir melhor nosso conjunto mais diversificado de programas, agora monitoramos e direcionamos a eficiência por tipo de programa. Isso lhe dá mais insights sobre nosso desempenho. Em vez de concentrar nosso trabalho diversificado em um único número para toda a organização, você pode avaliar nosso desempenho por tipo de programa.

Clique para expandir e ler como definimos cada meta 

~85% para nossos principais programas de alívio da pobreza

~75% para programas personalizados de alívio da pobreza

~60% para programas globais de ajuda emergencial

Não há uma meta única de eficiência para os programas dos EUA, pois o trabalho varia muito

Podemos ajustar essas metas de eficiência conforme nossos custos mudarem ao longo do tempo. Se o fizermos, forneceremos uma atualização sobre nossa visão.

Também fizemos duas mudanças na forma como calculamos a eficiência.

Agora calculamos em dólares “entregues” em vez de “comprometidos” aos destinatários

Deixamos de incluir mudanças na avaliação da moeda na eficiência

Veja como estamos nos saindo em relação a essas metas revisadas

A eficiência dos nossos programas caiu e temos um plano para melhorar

Como você pode ver acima, nossa principal eficiência no alívio da pobreza caiu de 82% no final de 2022 para 68% um ano depois, e está em aproximadamente 72% hoje. Nossa eficiência personalizada no alívio da pobreza também ficou abaixo da meta até recentemente.

Isso ocorreu principalmente porque achamos difícil prever exatamente onde estaria nosso "novo normal" para doações e operações após nossa expansão dramática durante a COVID-19 — um desafio enfrentados por muitas organizações sem fins lucrativos. Estávamos tentando encontrar o equilíbrio entre entregar os fundos existentes aos destinatários, reter nossa equipe principal e prever o financiamento futuro, tudo isso durante um período sem precedentes para arrecadação de fundos.

Leia sobre os contratempos operacionais que aumentaram nossos custos e nosso plano para consertar cada um⁵

📉 Predicting revenue

📈 Controlling costs

🌍 Country expansion

🏛️ Government coordination

🇨🇩 Pausing operations in DRC

Essas melhorias vêm sendo implementadas há um ano. No entanto, a eficiência do nosso programa principal ainda está abaixo da meta, pois essas mudanças levam tempo para gerar impacto. Com base em nossos planos atuais, esperamos retornar a um nível com o qual nos sintamos confortáveis em 2025.

Nossos programas emblemáticos continuam sendo uma das intervenções contra a pobreza mais eficazes em termos de custo e impacto no mundo. De fato, a avaliadora de instituições de caridade GiveWell mais que triplicou suas estimativas da nossa relação custo-eficácia este ano, após reavaliar o nosso trabalho, incluindo a avaliação de novas evidências.

Aguarde mais atualizações sobre nossos custos e programas em breve

Aqui está o que esperar de nós no futuro sobre este tópico:

• 📊 Our relatórios anuais todo mês de novembro com a divulgação das demonstrações financeiras e fiscais auditadas do ano anterior.
• 📈 Updates on how the improvements described above have increased the efficiency of all our Africa-based programs –– including our flagship –– over time.
• 🗂️ Further refinement in how we bucket our program into types and their respective target efficiencies. The more cash we deliver, the more we learn about the expected costs of high-impact work.

Se você quiser saber mais sobre nossa eficiência, visite GiveDirectly.org/finanças ou escreva para nós em [email protected].

Nosso objetivo é acelerar o fim da pobreza extrema, mantendo a relação custo-benefício.

GiveDirectly começou como uma pequena organização Com um grande objetivo: acelerar o fim da pobreza extrema globalmente por meio de transferências de renda. Nosso conjunto mais complexo de programas hoje é um sinal de progresso em direção a esse objetivo.

A cada fase de crescimento, esperamos um pouco de refinamento estratégico, ajuste de metas e correção de rumo. Manter nossos custos baixos é fundamental para atingir nosso grande objetivo, pois nos permite alcançar mais pessoas necessitadas.

Agradecemos seu apoio contínuo à nossa missão e sua confiança nas pessoas em situação de pobreza.